Chaque rentrée, une partie des membres renouvelle spontanément, une autre oublie, et quelques nouveaux arrivent. Ce simulateur transforme ces proportions en chiffres : indiquez l'effectif de la saison écoulée, la part qui renouvelle sans qu'on la sollicite, les nouveaux adhérents espérés, la cotisation moyenne et le nombre de relances prévues. Il affiche l'effectif attendu en fin de campagne, les retardataires à relancer, les adhésions récupérées et les recettes prévisionnelles.
Le simulateur applique d'abord le taux de renouvellement spontané à l'effectif de la saison écoulée : c'est le socle des membres qui reviennent sans qu'on les sollicite. Le reste constitue les retardataires. Chaque relance touche les retardataires encore en attente et en convertit une part égale au taux de réponse que vous indiquez. La deuxième relance s'applique donc à une base plus petite que la première, et la troisième à une base plus petite encore : c'est ce qui explique les rendements décroissants des rappels. Les nouveaux adhérents s'ajoutent à l'effectif final, et les recettes sont obtenues en multipliant cet effectif par la cotisation moyenne.
Le taux de renouvellement spontané varie beaucoup d'une association à l'autre : un club sportif de quartier, une association de parents d'élèves dont les enfants changent d'école et une association culturelle n'ont pas la même fidélité. La meilleure source reste votre propre historique : le rapport entre les adhésions rentrées un mois après l'ouverture de la saison et l'effectif précédent. Le taux de réponse aux relances dépend du canal, du ton et du moment : un message personnalisé envoyé peu après l'ouverture, avec un paiement possible en un geste, répond nettement mieux qu'un rappel générique tardif. Le simulateur ne modélise ni les démissions en cours d'année ni les adhésions tardives arrivant après la campagne.
Mettez le nombre de relances à zéro et comparez l'effectif et les recettes : l'écart mesure ce que vaut, en euros, une campagne de rappel bien menée.
Adhériz repère les membres qui n'ont pas renouvelé et leur envoie un rappel avec paiement en ligne, sans relancer ceux qui sont à jour.
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